Visión estratégica
Los ejes corporativos y de negocio nos llevarán a lograr nuestros retos, mantenernos como el referente del mercado financiero andorrano y seguir impulsando nuestro crecimiento internacional.
Alianzas
Tejer alianzas estratégicas
para generar valor.
para generar valor.
Establecer alianzas con partners estratégicos para incrementar la especialización interna, la fortaleza y el crecimiento.
Velar por la competitividad, incrementando la capacidad de generar valor.
Especialización
Enriquecer la gama de productos y servicios diferenciales y de valor añadido.
Crear una oferta que permita dar respuesta a nichos de mercado
Incrementar la especialización del equipo comercial y de gestión
Transformación
digital
Omnicanalidad
Ofrecer al cliente una experiencia bancaria completa en todos los canales
Banca rentable
Incrementar el negocio de la banca online con iniciativas comerciales y nuevos procesos
El cliente, en el centro
- cubrir sus expectativas con una banca fácil, experta y segura
Cultura digital
Impulsar la digitalización en todo el Grupo desarrollando herramientas digitales
Implicación
Velar por la implicación del Consejo
de Administración y de los accionistas.
de Administración y de los accionistas.
Reforzarnos:
Reforzar el buen gobierno
Alinearnos
Con las mejores prácticas internacionales en transparencia y ética bancarias
Innovación
Fomentar la innovación.
Sostenibilidad
Ser referentes en sostenibilidad y compromiso social
- Incluir los criterios de sostenibilidad ambiental, social y económica en la toma de decisiones estratégicas
- Promover la creación de valor para los grupos de interés
- Maximizar los impactos positivos de la actividad y minimizar los negativos
- Contribuir a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas
Eficiencia
Velar por la eficiencia en los procesos
- Aumentar la eficacia
- Dotarnos de mayor transparencia, valor añadido, conocimiento y servicio al cliente
