{"id":11084,"date":"2022-03-31T00:00:00","date_gmt":"2022-03-30T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/creandgroup.com\/press-notes\/credit-andorra-meilleure-banque-numerique-et-en-matiere-de-rse-dandorre-selon-la-publication-global-banking-finance-review\/"},"modified":"2023-05-11T22:27:27","modified_gmt":"2023-05-11T20:27:27","slug":"credit-andorra-meilleure-banque-numerique-et-en-matiere-de-rse-dandorre-selon-la-publication-global-banking-finance-review","status":"publish","type":"press-notes","link":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/notes-de-presse\/credit-andorra-meilleure-banque-numerique-et-en-matiere-de-rse-dandorre-selon-la-publication-global-banking-finance-review\/","title":{"rendered":"Cr\u00e8dit Andorr\u00e0, Meilleure banque num\u00e9rique et en mati\u00e8re de RSE d\u2019Andorre selon la publication \u00ab Global Banking &#038; Finance Review \u00bb"},"content":{"rendered":"<p class=\"Standard\"><strong>\u2022 Ces prix r\u00e9compensent Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 pour sa vision de la banque du futur, fond\u00e9e sur la num\u00e9risation et l\u2019engagement en faveur de la durabilit\u00e9.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p class=\"Standard\"><strong>\u2022 La banque stimule la num\u00e9risation de ses services et de ses processus et a consolid\u00e9 l\u2019utilisation croissante de son service de banque en ligne e-Cr\u00e8dit.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p class=\"Standard\"><strong>\u2022 En 2021, Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 a confirm\u00e9 son r\u00f4le de pionnier en devenant la premi\u00e8re banque d\u2019Andorre \u00e0 adh\u00e9rer aux principes pour une banque responsable de l\u2019UNEP&nbsp;Fi.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cr\u00e8dit Andorr\u00e0 a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive \u00ab&nbsp;Meilleure banque num\u00e9rique d\u2019Andorre&nbsp;\u00bb et, pour la huiti\u00e8me fois, \u00ab&nbsp;Meilleure banque en RSE de la Principaut\u00e9&nbsp;\u00bb par la publication financi\u00e8re internationale <em>Global Banking &amp; Finance Review<\/em>. Ces prix r\u00e9compensent la trajectoire et les actions men\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la conception que Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 a de la banque du futur, fond\u00e9e sur la num\u00e9risation et l\u2019engagement en faveur de la durabilit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<p>Ces prix, reconnus par la communaut\u00e9 bancaire et financi\u00e8re mondiale, consacrent l\u2019innovation, la strat\u00e9gie et les \u00e9volutions progressives et inspirantes des institutions financi\u00e8res qui se distinguent par leur travail et leur expertise dans des domaines d\u2019activit\u00e9 sp\u00e9cifiques.&nbsp;<\/p>\n<p>La banque est pionni\u00e8re dans le d\u00e9veloppement continu d\u2019initiatives ax\u00e9es sur l\u2019am\u00e9lioration du service, de l\u2019exp\u00e9rience client et de l\u2019efficacit\u00e9 avec l\u2019application de nouvelles technologies et de solutions innovantes dans le domaine de la num\u00e9risation. Le prix souligne la mise en \u0153uvre de nouveaux services num\u00e9riques pour faciliter la conclusion de contrats \u00e0 distance, simplifier les op\u00e9rations bancaires pour les clients et r\u00e9pondre aux nouveaux besoins dans le contexte actuel.&nbsp;<\/p>\n<p>Cette volont\u00e9 de num\u00e9risation des services et des processus a permis \u00e0 Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 de consolider la croissance de l\u2019utilisation de la banque en ligne e-Cr\u00e8dit, qui a augment\u00e9 de mani\u00e8re exponentielle pendant la pand\u00e9mie. Aujourd\u2019hui, plus de 52&nbsp;% des clients de Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 sont d\u00e9j\u00e0 des clients num\u00e9riques et plus de 70&nbsp;% utilisent leur t\u00e9l\u00e9phone portable pour acc\u00e9der \u00e0 nos services. De m\u00eame, les op\u00e9rations comme les fonctionnalit\u00e9s relatives \u00e0 la relation client-conseiller affichent une nette tendance \u00e0 la hausse. Par ailleurs, l\u2019int\u00e9gration de nouveaux syst\u00e8mes de validation des op\u00e9rations a contribu\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019utilisateur dans l\u2019utilisation du canal num\u00e9rique.<\/p>\n<p>La banque a \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 de nouveaux services permettant aux commer\u00e7ants et aux entreprises d\u2019effectuer plus facilement des paiements num\u00e9riques, comme l\u2019accord exclusif avec la fintech MONEI. Il convient \u00e9galement de souligner le programme d\u2019hyperacc\u00e9l\u00e9ration des affaires Scale Lab Andorra, destin\u00e9 aux start-ups, ainsi que la s\u00e9rie d\u2019initiatives dans le cadre de la chaire Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 d\u2019entrepreneuriat et de banque de l\u2019IESE.&nbsp;<\/p>\n<p>Le prix de la meilleure banque en mati\u00e8re de RSE est particuli\u00e8rement pertinent cette ann\u00e9e, car Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 a sign\u00e9 les principes pour une banque responsable de l\u2019UNEP&nbsp;Fi en mars&nbsp;2021, une initiative qui lui permet de r\u00e9affirmer sa position d\u2019institution pionni\u00e8re, en tant que premi\u00e8re banque d\u2019Andorre \u00e0 y adh\u00e9rer. Pour Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0, cette adh\u00e9sion signifie inclure la durabilit\u00e9 dans sa strat\u00e9gie m\u00e9tier et l\u2019introduire dans ses domaines de gestion afin de contribuer au potentiel de la banque \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un plus grand impact dans les sph\u00e8res sociales, environnementales et \u00e9conomiques.&nbsp;<\/p>\n<p>Ce prix reconna\u00eet \u00e9galement l\u2019engagement de Cr\u00e8dit&nbsp;Andorr\u00e0 en faveur du progr\u00e8s du pays, une caract\u00e9ristique inscrite dans l\u2019ADN de la banque, qui se mat\u00e9rialise par des initiatives de soutien \u00e0 l\u2019\u00e9conomie andorrane, au tissu d\u2019entreprises et aux collectifs sociaux, dans la continuit\u00e9 du positionnement d\u2019une banque engag\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":7643,"template":"","categories":[526,529],"tags":[620,621],"class_list":["post-11084","press-notes","type-press-notes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-corporatif","category-recompenses","tag-recompenses","tag-transformation-numerique"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-notes\/11084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/press-notes"}],"about":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-notes"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}