{"id":8184,"date":"2021-10-07T13:19:19","date_gmt":"2021-10-07T11:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/creandgroup.com\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-03-17T12:39:07","modified_gmt":"2026-03-17T11:39:07","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/creandgroup.com\/fr\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<section data-block_aacca01c2dc1e356fd2f537b78b97fd1 class=\"hero align section-hero-secondary relative block clear-both overflow-hidden bg-center bg-cover\" style=\"background-image: url('https:\/\/creandgroup.com\/wp-content\/uploads\/Mask_Group_3.jpg')\" data-aos=\"fade\" data-aos-duration=\"500\" data-aos-easing=\"ease-in-out\" data-aos-mirror=\"false\">\n        <div class=\"container relative flex flex-wrap items-center py-10 xl:pl-48 lg:h-68 lg:flex-nowrap\">\n            <svg class=\"icon-oval-secundary hidden md:block absolute top-0 -left-5 lg:-left-20 xl:left-24 h-full\" 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<div class=\"mt-8 font-light\"><p class=\"p1\">Cette politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif d\u2019expliquer, conform\u00e9ment \u00e0 la loi\u00a029\/2021 du\u00a028\u00a0octobre\u00a02021, de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0LQPD\u00a0\u00bb), et aux r\u00e8glements qui la mettent en \u0153uvre, la mani\u00e8re dont <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> traitera les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es aupr\u00e8s de ses clients et des utilisateurs de ce site web, et de fournir des informations sur le traitement des donn\u00e9es aux personnes qui entretiennent une relation contractuelle avec la banque ou qui, sans \u00eatre clientes, sont int\u00e9ress\u00e9es par la souscription d\u2019un produit ou service, ind\u00e9pendamment, dans les deux cas, de leur condition d\u2019intervenant.<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"section-content mt-12\">\n        <div 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href=\"mailto:dpo@creandgroup.com\">dpo@creandgroup.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-1\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">Quelles donn\u00e9es personnelles traitons-nous\u00a0?<\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-1\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p>Conform\u00e9ment aux dispositions de la LQPD et aux r\u00e8glements qui la mettent en \u0153uvre, nous vous informons que les donn\u00e9es faisant l\u2019objet de traitement sont les donn\u00e9es cat\u00e9goris\u00e9es au paragraphe suivant (CAT\u00c9GORIES DE DONN\u00c9ES CONCERN\u00c9ES PAR LE TRAITEMENT).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le traitement concernera toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de l\u2019int\u00e9ress\u00e9 ou par l\u2019interm\u00e9diaire de son conseiller bancaire, de son commercial ou de tout autre collaborateur, ainsi que les documents contenant ces donn\u00e9es et celles obtenues au moyen de l\u2019enregistrement de conversations t\u00e9l\u00e9phoniques, les donn\u00e9es biom\u00e9triques et de g\u00e9olocalisation, avant, pendant et apr\u00e8s la formalisation d\u2019une demande, d\u2019un pr\u00e9-contrat ou d\u2019un service relatif \u00e0 n\u2019importe quel produit commercialis\u00e9 par <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong>, et qui sont n\u00e9cessaires pour l\u2019\u00e9tude, l\u2019\u00e9mission, le d\u00e9veloppement et l\u2019ex\u00e9cution de la relation contractuelle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des mineurs seront trait\u00e9es uniquement si leurs parents ou tuteurs l\u00e9gaux ont donn\u00e9 leur consentement pour le traitement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat ou service correspondant, pour remplir une obligation l\u00e9gale ou respecter un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 condition que la pond\u00e9ration des droits correspondante ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e et sans pr\u00e9judice de l\u2019exercice des droits que la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel octroie \u00e0 l\u2019int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Concernant le traitement des donn\u00e9es personnelles au motif de la possible condition de personne autoris\u00e9e ou mandataire, <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> pourra traiter des donn\u00e9es d\u2019identification et de contact, des donn\u00e9es professionnelles et des donn\u00e9es biom\u00e9triques, avec la finalit\u00e9 de repr\u00e9senter toute personne morale susceptible d\u2019entretenir des relations avec l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Concernant la condition de garant des personnes susceptibles de donner leur aval aux op\u00e9rations de clients sans entretenir de relation contractuelle avec l\u2019\u00e9tablissement, <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A<\/strong>. pourra traiter des donn\u00e9es d\u2019identification et de contact, des donn\u00e9es biom\u00e9triques, des donn\u00e9es relatives \u00e0 la condition de propri\u00e9taire d\u2019immeubles susceptibles de faire l\u2019objet de garantie r\u00e9elle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concern\u00e9es par le traitement dans l\u2019\u00e9mission d\u2019une offre, d\u2019un pr\u00e9-contrat ou contrat propos\u00e9 par n\u2019importe quel moyen par <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A<\/strong>. seront des donn\u00e9es d\u2019identification de l\u2019int\u00e9ress\u00e9, dans sa condition de client ou prospect, ainsi que des donn\u00e9es relatives \u00e0 ses caract\u00e9ristiques personnelles, ses circonstances sociales ou toute autre donn\u00e9e pouvant \u00eatre n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019offre, pr\u00e9-contrat ou contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Plus sp\u00e9cifiquement\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Des donn\u00e9es d\u2019identification et de contact pour la demande d\u2019information concernant tout produit ou service, ainsi que pour leur souscription effective.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es relatives \u00e0 la condition de titulaire du compte ou de personne autoris\u00e9e, de mandataire ou repr\u00e9sentant des personnes morales ou garant d\u2019op\u00e9rations de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es \u00e9conomiques et financi\u00e8res : soldes actuels et historiques de produits et services et historique de paiement des produits et services souscrits, donn\u00e9es de solvabilit\u00e9 et risque et donn\u00e9es transactionnelles.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es de cat\u00e9gorisation suivant la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de march\u00e9s de valeurs et d\u2019instruments financiers (r\u00e9glementation MiFID), des informations sur les investissements effectu\u00e9s et leur \u00e9volution et des informations sur les mouvements des op\u00e9rations de financement.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019enregistrement vocal pour l\u2019enregistrement des appels dans le cadre de la prestation de services d\u2019investissement.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019enregistrement vocal pour l\u2019enregistrement des appels avec des finalit\u00e9s de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 du service client, des finalit\u00e9s commerciales ou de s\u00e9curit\u00e9, sur la base l\u00e9gale de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es de tiers qui figurent sur les relev\u00e9s et re\u00e7us de comptes courants : informations relatives aux op\u00e9rations effectu\u00e9es par des tiers \u00e9metteurs sur leurs comptes.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re fiscal.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es des communications obtenues dans des chats, visioconf\u00e9rences, enregistrements d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou autres moyens \u00e9quivalents, avec la finalit\u00e9 de fournir un support dans le cadre de possibles incidents et du contr\u00f4le de la qualit\u00e9 du service \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es d\u2019utilisateur g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l\u2019interaction num\u00e9rique avec l\u2019\u00e9tablissement : les donn\u00e9es que nous pouvons obtenir de la navigation sur notre site web, de possibles applications mobiles, ID du dispositif, adresse IP, acceptation de l\u2019utilisation des cookies, des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation, des applications et r\u00e9seaux sociaux de l\u2019\u00e9tablissement.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019enregistrement d\u2019images avec des finalit\u00e9s de vid\u00e9o-surveillance.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es relatives \u00e0 des plaintes et r\u00e9clamations.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es de l\u2019\u00e9ventuelle condition d\u2019actionnaire de l\u2019\u00e9tablissement.<\/li>\n<li>Des donn\u00e9es d\u2019identification, de contact et relatives \u00e0 la formation universitaire (y compris le CV) de candidats.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ce qui concerne les formulaires de contact que, sous quelque forme que ce soit, CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A. peut mettre \u00e0 votre disposition, une fois transmises les informations pr\u00e9alables \u00e0 la collecte des donn\u00e9es fournies et apr\u00e8s renvoi \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de votre demande et \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement du contact sollicit\u00e9 feront l\u2019objet d\u2019un traitement.<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-2\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">D\u2019o\u00f9 proviennent vos donn\u00e9es\u00a0?<\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-2\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\"><strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> peut obtenir des donn\u00e9es des sources suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\">Directement de ses clients, prospects ou par l\u2019interm\u00e9diaire de personnes autoris\u00e9es ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de repr\u00e9sentants de personnes morales, par le biais de n\u2019importe quel canal mis \u00e0 leur disposition par l\u2019\u00e9tablissement (agences, Contact Center, Creand Banque en ligne, etc.).<\/li>\n<li class=\"li3\">Internes\u00a0: donn\u00e9es d\u00e9duites des informations disponibles dans l\u2019\u00e9tablissement en raison de votre condition de client par rapport \u00e0 des indicateurs de risque financier ou de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li class=\"li3\">Externes\u00a0: fichiers d\u2019informations sp\u00e9cialis\u00e9es ou sources publiques disponibles sur internet en lien avec la pr\u00e9vention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme, sources publiquement accessibles tels que les registres publics et les journaux officiels.<\/li>\n<\/ul>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-3\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">Avec quelle finalit\u00e9 traitons-nous vos donn\u00e9es et sur quelle base l\u00e9gale\u00a0?<\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-3\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\"><strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> traite les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez par tout canal, ainsi que les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur creand.ad et les donn\u00e9es d\u00e9riv\u00e9es de votre relation avec nous, pour les finalit\u00e9s suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><strong>Sur la base l\u00e9gale de la gestion de la relation contractuelle ou du pr\u00e9-contrat<\/strong> en lien avec les produits ou services offerts, nous pourrons traiter vos donn\u00e9es avec les finalit\u00e9s suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul2\">\n<li class=\"li3\">G\u00e9rer les demandes d\u2019informations en lien avec les produits ou services fournis par l\u2019\u00e9tablissement \u00e0 ses clients ou prospects, suivant leurs consultations, donner suite \u00e0 leurs demandes et effectuer les d\u00e9marches n\u00e9cessaires pour concr\u00e9tiser la souscription ou le service.<\/li>\n<li class=\"li3\">R\u00e9pondre et donner suite \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9clamations, plaintes, consultations ou suggestions d\u2019am\u00e9lioration des services fournis.<\/li>\n<li class=\"li3\">La gestion interne des diff\u00e9rents canaux op\u00e9rationnels mis \u00e0 disposition par l\u2019\u00e9tablissement : applications, site web, Contact Center ou autres susceptibles d\u2019\u00eatre mis en place \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li class=\"li3\">La gestion et la mise \u00e0 disposition des informations minimales n\u00e9cessaires \u00e0 d\u2019autres prestataires de services de paiement et technologiques qui deviendront des intervenants n\u00e9cessaires pour pouvoir concr\u00e9tiser tous types de transactions en lien avec les moyens de paiement souscrits par les clients.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\"><strong>Sur la base l\u00e9gale du respect d\u2019obligations l\u00e9gales<\/strong>, nous pourrons traiter les donn\u00e9es avec les finalit\u00e9s suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul2\">\n<li class=\"li3\">Pour remplir les obligations en mati\u00e8re de <span style=\"text-decoration: underline;\">pr\u00e9vention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme<\/span>, nous pourrons traiter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour remplir les obligations de diligence raisonnable (devoir de vigilance) relatives \u00e0 l\u2019identification des personnes intervenantes qui demandent la souscription de tout produit ou service, et pour v\u00e9rifier, avant la souscription, leur activit\u00e9 professionnelle ou celle de leur entreprise.<\/li>\n<li class=\"li3\">Avec des finalit\u00e9s de v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9 et d\u2019authentification, nous pourrons traiter les donn\u00e9es dans les cas d\u2019inscription en tant que client et de toute souscription de services \u00e0 distance par le biais du syst\u00e8me d\u2019identification par vid\u00e9o \u00e9ventuellement mis \u00e0 disposition des clients \u00e0 tout moment par l\u2019\u00e9tablissement.<\/li>\n<li class=\"li3\">Dans le cadre du respect de la r\u00e9glementation, nous pourrons communiquer \u00e0 l\u2019Unit\u00e9 d\u2019intelligence financi\u00e8re d\u2019Andorre des informations relatives aux comptes pouvant pr\u00e9senter des indices suspects pouvant \u00eatre constitutifs de blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme ou des informations concr\u00e8tes relatives \u00e0 une op\u00e9ration.<\/li>\n<li class=\"li3\">Pour respecter des obligations d\u00e9riv\u00e9es de la <span style=\"text-decoration: underline;\">r\u00e9glementation fiscale<\/span> concernant des comptes \u00e9trangers ou Foreign Account Tax (FATCA), en particulier, l\u2019obligation d\u2019\u00e9change automatique d\u2019information qui oblige \u00e0 identifier, classer et signaler les comptes de clients ayant des obligations l\u00e9gales aux \u00c9tats-Unis, le Common Reporting Standard (CRS) obligeant \u00e0 informer les autorit\u00e9s financi\u00e8res des juridictions assujetties au standard en question.<\/li>\n<li class=\"li3\">Pour respecter les obligations l\u00e9gales d\u00e9riv\u00e9es de <span style=\"text-decoration: underline;\">la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de prestation de services d\u2019investissement<\/span>, avec la finalit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer les connaissances et l\u2019exp\u00e9rience sur les march\u00e9s financiers, la situation financi\u00e8re et les objectifs d\u2019investissement, y compris l\u2019obligation d\u2019enregistrement des conversations t\u00e9l\u00e9phoniques ayant pour finalit\u00e9 de clore des ordres ou des op\u00e9rations de services d\u2019investissement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\"><strong>Sur la base l\u00e9gale du consentement expr\u00e8s<\/strong>, nous pourrons traiter les donn\u00e9es avec les finalit\u00e9s suivantes (\u00e0 condition que le client donne son consentement, total ou partiel)\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul2\">\n<li class=\"li1\">Pour l\u2019offre commerciale et la publicit\u00e9 de tout type de produits et services li\u00e9s au secteur bancaire-financier et assureur de tous les organismes qui font partie du groupe Creand, par n\u2019importe quel canal op\u00e9rationnel de la banque.<\/li>\n<li class=\"li1\">Pour l\u2019analyse et l\u2019\u00e9tude des donn\u00e9es, avec la finalit\u00e9 de segmenter et d\u2019\u00e9laborer des profils pour r\u00e9diger de nouvelles propositions commerciales de produits.<\/li>\n<li class=\"li1\">Pour la cession de donn\u00e9es \u00e0 des tiers, en particulier pour que la banque puisse c\u00e9der vos donn\u00e9es \u00e0 des entreprises d\u00e9tenues par Cr\u00e8dit Andorr\u00e0 ou \u00e0 d\u2019autres avec lesquelles la banque a conclu des accords et dont les activit\u00e9s sont en lien avec le secteur bancaire, les services d\u2019investissement, la d\u00e9tention d\u2019actions, le capital-risque et l\u2019immobilier, la distribution de biens ou de services et les assurances, afin que ces entreprises puissent proposer des offres commerciales sur les produits qu\u2019elles commercialisent.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p10\">\u00a0De m\u00eame, nous vous informons que votre consentement expr\u00e8s restera en vigueur tant que vous ne le r\u00e9voquerez pas. Pour rappel, si vous utilisez la banque en ligne, vous pouvez r\u00e9gler vos pr\u00e9f\u00e9rences dans l\u2019application Creand Banque en ligne en acc\u00e9dant \u00e0 Param\u00e8tres personnels\/Consentements\u00a0; si ce n\u2019est pas le cas, vous pouvez les g\u00e9rer en pr\u00e9sentiel dans votre agence.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul2\">\n<li class=\"li3\">Pour traiter et g\u00e9rer les demandes des personnes int\u00e9ress\u00e9es qui interagissent avec l\u2019\u00e9tablissement sur les r\u00e9seaux sociaux de <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A<\/strong>., pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 leurs demandes et consultations. Le consentement donn\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme express\u00e9ment manifest\u00e9 par la volont\u00e9 et l\u2019initiative de l\u2019utilisateur d\u2019envoyer toute demande sur les r\u00e9seaux.<\/li>\n<li class=\"li3\">Pour g\u00e9rer la r\u00e9ception des CV des \u00e9ventuelles candidatures et participations aux processus de s\u00e9lection d\u2019offres d\u2019emploi ou stages professionnels. Le consentement donn\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme express\u00e9ment manifest\u00e9 par la volont\u00e9 et l\u2019initiative de joindre le CV sur le site web.<\/li>\n<li class=\"li3\">Si vous rejoignez le canal de diffusion Telegram mis \u00e0 votre disposition par <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong>, il sera consid\u00e9r\u00e9 que vous acceptez express\u00e9ment que l\u2019\u00e9tablissement puisse acc\u00e9der \u00e0 votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et \u00e0 votre nom ou alias avec la finalit\u00e9 exclusive de pouvoir acc\u00e9der aux contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sur la base l\u00e9gale de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime,<\/strong> et apr\u00e8s pond\u00e9ration dans les termes exig\u00e9s par la loi, nous pourrons traiter les donn\u00e9es avec les finalit\u00e9s suivantes\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul2\">\n<li class=\"li3\">Pour des finalit\u00e9s administratives internes, la pr\u00e9vention de la fraude, du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme, nous pourrons traiter des donn\u00e9es personnelles de clients et employ\u00e9s au sein du groupe d\u2019entreprises sur la base des principes de transparence et de minimisation et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en adoptant des garanties internationales ad\u00e9quates.<\/li>\n<li class=\"li3\">Pour l\u2019\u00e9valuation de la solvabilit\u00e9 et du risque de cr\u00e9dit des clients ou prospects gr\u00e2ce aux informations des fichiers internes ou \u00e0 celles qu\u2019ils peuvent apporter \u00e0 la demande de l\u2019\u00e9tablissement, avec cette finalit\u00e9.<\/li>\n<li class=\"li3\">Avec des finalit\u00e9s de pr\u00e9vention et d\u2019enqu\u00eate sur la fraude, nous pourrons traiter vos donn\u00e9es, y compris celles de g\u00e9olocalisation, pour vous envoyer des communications en lien avec des op\u00e9rations frauduleuses, en anticipant de possibles sc\u00e9narios ou situations susceptibles de vous porter pr\u00e9judice en cons\u00e9quence de l\u2019action frauduleuse de tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-4\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">\u00c0 quels destinataires vos donn\u00e9es seront-elles communiqu\u00e9es\u00a0? <\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-4\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\">Dans certains cas, et si vous l\u2019avez demand\u00e9 ou si vous y avez express\u00e9ment consenti, <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> communiquera vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">En ce sens, nous vous informons que vos donn\u00e9es pourront \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, en particulier \u00e0 des prestataires de services qui doivent n\u00e9cessairement avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es. Pour pouvoir traiter ces donn\u00e9es pour le compte de <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A<\/strong>., ces tiers auront la condition de charg\u00e9s du traitement et seront soumis \u00e0 des crit\u00e8res de s\u00e9lection internes de la compagnie qui garantissent l\u2019adoption de mesures techniques et organisationnelles exigibles en application de la r\u00e9glementation en vigueur, en vue de pouvoir g\u00e9rer et traiter votre demande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Dans la mesure du possible, nous travaillerons avec des prestataires situ\u00e9s dans l\u2019Union europ\u00e9enne, et dans tous les cas, dans des pays ayant un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es personnelles. Si nous sommes oblig\u00e9s de travailler avec des prestataires situ\u00e9s en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne ou dans un pays tiers, nous nous assurons de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la l\u00e9gitimit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">En ce sens, nous exigeons les garanties ad\u00e9quates aux prestataires de services conform\u00e9ment aux indications de la r\u00e9glementation applicable, par exemple la disposition de r\u00e8gles d\u2019entreprise contraignantes ou la souscription de clauses contractuelles types de l\u2019Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Enfin, <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A.<\/strong> devra communiquer vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers pour remplir les obligations l\u00e9gales correspondantes dans chaque cas.<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-5\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">Quels sont vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es\u00a0? <\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-5\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\">En tant que personne concern\u00e9e, vous pourrez exercer les droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition, de suppression, de limitation, de portabilit\u00e9, conform\u00e9ment aux dispositions de la LQDP, en envoyant une communication \u00e9crite \u00e0 <a href=\"mailto:dpo@creandgroup.com\"><span class=\"s1\">dpo@creandgroup.com<\/span><\/a> ou bien \u00e0 <strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0,S.A<\/strong>., Avinguda Meritxell, 80, AD500 Andorre-la-Vieille, en joignant la copie d\u2019une pi\u00e8ce permettant de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 (ces donn\u00e9es seront trait\u00e9es uniquement avec la finalit\u00e9 de g\u00e9rer l\u2019exercice de vos droits).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Si vous consid\u00e9rez que vos droits n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s ou qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9s\u00e9s, vous pourrez soumettre votre r\u00e9clamation correspondante \u00e0 l\u2019Agence andorrane de protection des donn\u00e9es (APDA).<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-6\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">Pendant combien de temps conserverons-nous vos donn\u00e9es\u00a0?<\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-6\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\">Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront trait\u00e9es tant que dureront la relation contractuelle et les relations contractuelles et d\u2019affaire, ou tant que sera en vigueur le consentement donn\u00e9 pour les finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Quand vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel cesseront d\u2019\u00eatre n\u00e9cessaires pour les finalit\u00e9s mentionn\u00e9es, nous les conserverons d\u00fbment bloqu\u00e9es dans le sens o\u00f9 l\u2019\u00e9tablissement n\u2019effectuera aucun traitement autre que leur conservation pour la mise \u00e0 disposition des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, pour r\u00e9pondre \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s d\u00e9riv\u00e9es de la relation contractuelle entretenue ou aux responsabilit\u00e9s li\u00e9es au traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Nous conserverons vos donn\u00e9es pendant les d\u00e9lais pr\u00e9vus dans les dispositions l\u00e9gales applicables, ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pendant les d\u00e9lais de prescription des actions d\u00e9riv\u00e9es des relations contractuelles entretenues avec l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\">Pass\u00e9s ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es seront physiquement supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-7\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">Avec quelles mesures de s\u00e9curit\u00e9 prot\u00e9gerons-nous vos donn\u00e9es\u00a0? <\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-7\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\"><strong>CR\u00c8DIT ANDORR\u00c0, S.A<\/strong>. adopte les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles et \u00e9viter leur alt\u00e9ration, leur perte et tout traitement ou acc\u00e8s sans autorisation.<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                                             <div class=\"legal-collapsible-list-el border-t border-silver_gray px-8\">\n                    <div class=\"legal-collapsible-list-el-inner\">\n                        <button type=\"button\" class=\"flex font-light w-full justify-between items-center py-4\" data-legal-collapsible-control=\"legal-collapsible-8\">\n                            <div class=\"pr-7 text-left\">\u00c9ventuels changements dans la Politique de confidentialit\u00e9<\/div>\n                            <div class=\"relative icon\">\n                                <div class=\"horizontal\"><\/div>\n                                <div class=\"vertical\"><\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/button>\n                        <div data-legal-collapsible-content=\"legal-collapsible-8\" class=\"overflow-hidden collapsible-content\">\n                            <div class=\"wrapper py-8 font-light\">\n                                <div>\n                                <p class=\"p1\">Cette politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre sujette \u00e0 d\u2019\u00e9ventuels changements conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable \u00e0 tout moment. Dans tous les cas, toute modification importante sera communiqu\u00e9e aux utilisateurs \u00e0 travers le canal jug\u00e9 le plus opportun.<\/p>\n\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<style>\n    .section-legal-collapsible .section-content .legal-collapsible-list-el:last-child{\n        border-bottom: 1px solid #BBBBBB;\n    }\n    .section-legal-collapsible .section-content button.is-active{\n        color: #369125;\n        font-weight: bold;\n    }\n\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper div{\n        overflow: auto;\n        padding-bottom: 20px;\n    }\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper div::-webkit-scrollbar {\n        height: 3px;\n    }\n\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper div::-webkit-scrollbar-thumb {\n        background-color: #369125;\n        outline: 1px solid #369125;\n        border-radius: 50px;\n    }\n\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper div::-webkit-scrollbar-track {\n        box-shadow: inset 0 0 4px rgba(0,0,0,0.2);\n    }\n    @-moz-document url-prefix() {\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper div.scroller {\n        scrollbar-width: 3px;\n        scrollbar-color: #369125;\n        }\n    }\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper table,\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper table tr td,\n    .section-legal-collapsible .section-content .wrapper table tr th{\n        border: 1px solid #bbb;\n    }\n    .section-legal-collapsible table tr td,\n    .section-legal-collapsible table tr th{\n        padding: 12px;\n    }\n    .section-legal-collapsible .legal-collapsible-list-el .icon .vertical {\n        transition: all 0.5s ease-in-out;\n        transform: rotate(-90deg);\n    }\n    .section-legal-collapsible .legal-collapsible-list-el .icon .horizontal {\n        transition: all 0.5s ease-in-out;\n        transform: rotate(-90deg);\n        opacity: 1; 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