Chat GPT de OpenAi, una de las herramientas de IA m\u00e1s utilizadas, alcanz\u00f3 los 180 millones de usuarios en diciembre de 2023 y genera una media de 1700 millones de visitas mensuales.<\/p>\n\n\n\n
\u200cOtra de las aplicaciones m\u00e1s importantes se da en el campo del \u200cdise\u00f1o gr\u00e1fico y la producci\u00f3n audiovisual<\/strong>.\u200cDisponemos de soluciones que nos permiten desarrollar propuestas de arte en poco tiempo (con las herramientas tradicionales, necesitar\u00edamos muchos m\u00e1s recursos para lograr el mismo resultado). \u200cHerramientas como Uizard, Designs.ai o Fronty generan eficiencia por la gran cantidad de iteraciones que son capaces de realizar en la parte inicial del proceso. El pasado febrero tambi\u00e9n vimos el lanzamiento de Sora, que permite generar v\u00eddeos a partir de descripciones textuales.<\/p>\n\n\n\n En las campa\u00f1as digitales y la publicidad program\u00e1tica<\/strong>, que suponen un gran reto para los profesionales del marketing, tambi\u00e9n se incrementa la eficiencia de los procesos gracias a los modelos generativos. \u200cPodemos crear y probar m\u00faltiples versiones de un anuncio optimizando el rendimiento de las campa\u00f1as casi en tiempo real, lo que garantiza una experiencia m\u00e1s personalizada y atractiva para los distintos targets<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Los chatbots<\/em> y los asistentes virtuales<\/strong> atienden a los clientes e interact\u00faan con ellos en tiempo real. Estos agentes virtuales no solo proporcionan respuestas instant\u00e1neas a nuestros clientes, sino que aprenden y mejoran la calidad de sus respuestas. \u200cMuy lejos queda Eliza, el primer chat conversacional creado en 1966, que simulaba conversaciones con los usuarios generando una ilusi\u00f3n de comprensi\u00f3n por parte del programa.<\/p>\n\n\n\n El an\u00e1lisis de datos y su predicci\u00f3n<\/strong> es otro \u00e1mbito en el que la IA generativa tiene un gran impacto. \u200cA trav\u00e9s de la recopilaci\u00f3n de grandes vol\u00famenes de datos, que pueden recogerses en tiempo real, la IA tiene una gran capacidad para analizar los patrones de comportamiento, las preferencias y los deseos de los clientes. De esta forma, se les proponen ofertas personalizadas que muy posiblemente aceptar\u00e1n, lo que mejora su experiencia. \u200cAs\u00ed, a partir de la navegaci\u00f3n del usuario por nuestro comercio electr\u00f3nico, podemos proponerle el producto que m\u00e1s le encaje, o seg\u00fan el comportamiento bancario de un cliente, podemos anticiparnos a la necesidad de un pr\u00e9stamo o un seguro.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, y a grandes rasgos, la IA generativa transforma el marketing y sus estrategias de forma radical gracias a una mayor automatizaci\u00f3n de los procesos y a la personalizaci\u00f3n masiva. La IA dota a las empresas de herramientas poderosas para entender y atraer a los clientes, as\u00ed como para interactuar con ellos, de una forma m\u00e1s efectiva, lo que mejora su experiencia. Aquellas organizaciones que adopten estas tecnolog\u00edas estar\u00e1n mejor posicionadas para seguir siendo competitivas en un mercado cada vez m\u00e1s digital, orientado al dato y centrado en el cliente.<\/p>\n\n\n\n \u200cAhora bien, la otra pregunta que nos hacemos es si la IA podr\u00e1 reemplazar al factor humano. \u00bfEst\u00e1n en peligro los equipos y los profesionales del marketing? Probablemente no. Los equipos de marketing no desaparecer\u00e1n, pero s\u00ed se atisba un proceso de adaptaci\u00f3n y desarrollo de nuevas capacidades para utilizar estas nuevas tecnolog\u00edas. El trabajo conjunto de la IA generativa y del equipo especializado es el que aportar\u00e1 valor y eficiencia a la empresa. El razonamiento cr\u00edtico de los profesionales, basado en competencias como la empat\u00eda, el liderazgo y la gesti\u00f3n, seguir\u00e1 siendo necesario para desarrollar estrategias de \u00e9xito. Y estas no se pueden sustituir, al menos por el momento, con la IA.<\/p>\n\n\n\n Art\u00edculo publicado en el Diari d’Andorra 21.03.2024<\/p>\n","protected":false},"featured_media":16471,"template":"","categories":[399,478],"tags":[700,701],"class_list":["post-16474","opinion-article","type-opinion-article","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-corporativo","category-research-es","tag-creandexperts-es","tag-creandvalor-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/opinion-article\/16474","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/opinion-article"}],"about":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/opinion-article"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16474"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16474"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16474"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/creandgroup.com\/wp-content\/uploads\/image-21.png\")
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