{"id":16380,"date":"2024-03-12T12:13:04","date_gmt":"2024-03-12T11:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/creandgroup.com\/opinion-article\/el-futur-de-la-banca-privada-a-espanya\/"},"modified":"2024-03-12T12:19:02","modified_gmt":"2024-03-12T11:19:02","slug":"el-futuro-de-la-banca-privada-en-espana","status":"publish","type":"opinion-article","link":"https:\/\/creandgroup.com\/es\/articulo-opinion\/el-futuro-de-la-banca-privada-en-espana\/","title":{"rendered":"El futuro de la banca privada en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n

La banca privada, como forma de identificar a las entidades que ofrecen servicios financieros a altos patrimonios, es un t\u00e9rmino que no se familiariz\u00f3 en nuestro pa\u00eds hasta principios del siglo XXI para denominar a aquellas entidades que trabajaban para ayudar a clientes de un determinado perfil a encontrar productos con una buena combinaci\u00f3n de rentabilidad y riesgo. Se trata de un modelo de servicio bancario distinto al del siglo anterior, cuando el t\u00e9rmino banca privada se limitaba a contraponerse al de banca p\u00fablica, es decir, aquellas entidades con intervenci\u00f3n estatal. No obstante, es cierto que, en paralelo, los grandes bancos de dep\u00f3sitos crearon secciones de banca privada para distinguirla del resto de la banca comercial.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, el concepto moderno de banca privada tiene un recorrido bastante corto, pero fruct\u00edfero, en Espa\u00f1a, que se ha ido consolidando hasta el d\u00eda de hoy. Actualmente, est\u00e1 viviendo un periodo de efervescencia, marcado por una profesionalizaci\u00f3n que est\u00e1 impulsando una mejora del est\u00e1ndar general del sector. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

De hecho, el negocio de altos patrimonios en Espa\u00f1a crece a\u00f1o tras a\u00f1o y ha alcanzado ya vol\u00famenes no muy lejanos a los 700.000 millones de euros bajo gesti\u00f3n. Este impulso viene derivado del crecimiento sostenido de la econom\u00eda, pero tambi\u00e9n de una mejora en la relaci\u00f3n de las entidades con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

El inter\u00e9s del cliente, unido al incremento de la competencia, se convierten en dos elementos clave para el crecimiento de la banca privada y de los propios profesionales. Estos cada vez est\u00e1n m\u00e1s preparados y concienciados de la necesidad de ofrecer un servicio m\u00e1s completo y que se adec\u00fae no solo a las expectativas generadas sino, m\u00e1s importante a\u00fan, a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n

Es por eso por lo que el presente y el futuro de la banca privada en Espa\u00f1a pasa por la alta especializaci\u00f3n, as\u00ed como por la capacidad de adaptaci\u00f3n al entorno. Esos factores vienen de la mano de un aprendizaje continuo por parte de los profesionales. \u00a0Adem\u00e1s, en el escenario actual, existe una necesidad creciente por ofrecer un servicio integral que incluya asesoramiento, planificaci\u00f3n patrimonial, fiscal, de control de riesgos, y con especial atenci\u00f3n en el relevo generacional. Esta es la \u00fanica manera de marcar la diferencia y aportar un verdadero valor a\u00f1adido. M\u00e1s all\u00e1 de ser un asesor de inversiones, se trata de ofrecer un servicio m\u00e1s eficiente mediante un equipo integrado de expertos que pueda ofrecer soluciones de forma r\u00e1pida y coordinada.<\/p>\n\n\n\n

Conocer el contexto en el cual se trabaja es fundamental para ofrecer calidad y contar con una visi\u00f3n global, que incluye la parte financiera, la cercan\u00eda con el cliente y el conocimiento de sus circunstancias y perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, la industria est\u00e1 trabajando para adaptarse a esos nuevos inputs que requiere el cambio generacional. De ah\u00ed el rol creciente que est\u00e1 adquiriendo la rama de la psicolog\u00eda del comportamiento financiero. Sin conocer bien los sentimientos, las necesidades y las expectativas de los clientes, ser\u00e1 imposible construir la mejor estrategia para cada uno de ellos.<\/p>\n\n\n\n

La confianza entre banquero y cliente siempre ha sido la clave del buen desempe\u00f1o en banca privada. No es algo que haya cambiado, pero s\u00ed que est\u00e1 viviendo un proceso de transformaci\u00f3n hacia una personalizaci\u00f3n del servicio, la accesibilidad y la adaptaci\u00f3n para lograr construir una relaci\u00f3n duradera a largo plazo. En este sentido, la banca privada tambi\u00e9n tiene que adquirir un rol de acompa\u00f1amiento al cliente y un car\u00e1cter formativo. Esto es especialmente importante en un pa\u00eds como Espa\u00f1a, donde existe una tendencia conservadora del ahorro, puesto que los clientes ya asumen los riesgos en su rol de empresarios, aut\u00f3nomos\u2026<\/p>\n\n\n\n

El incremento de la competencia obliga a cada entidad y a cada profesional a ser capaces de generar nuevas ideas de negocio. La innovaci\u00f3n no solamente se puede dar en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico, factor que es fundamental para las nuevas generaciones y que ayuda a optimizar el servicio y reducir procesos y tiempos, sino tambi\u00e9n a la hora de brindar nuevos productos o servicios que hagan destacar a una entidad por encima del resto.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, es interesante analizar c\u00f3mo se ha ido difuminado la l\u00ednea que existe entre la banca privada y la banca personal. Ya est\u00e1 casi desterrado el modelo cl\u00e1sico de banca privada para patrimonios por encima de 1 mill\u00f3n de euros, en un escenario en el que se est\u00e1n desarrollando otros modelos como la gesti\u00f3n discrecional de carteras y el asesoramiento, accesibles para un rango m\u00e1s amplio de clientes. Esa es otra de las grandes revoluciones de la banca privada, que termine de ser capaz de alcanzar a diferentes perfiles.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, las entidades de banca privada que cuentan con un enfoque global y presencia a nivel internacional pueden desarrollar sinergias entre diferentes mercados que enriquezcan la oferta final al cliente.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, el futuro de la banca privada pasa por mantener una verdadera vocaci\u00f3n de servicio al cliente, que, junto a la experiencia, el esfuerzo y la capacidad de adaptaci\u00f3n al entorno, seguir\u00e1n siendo elementos fundamentales para consolidar la profesionalizaci\u00f3n de la industria.<\/p>\n\n\n\n

Publicao en Expansi\u00f3n 12.03.24<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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